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企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與它的營銷商協(xié)作建立零售商的定貨和庫存系統(tǒng),通過這樣的信息系統(tǒng)可以獲得有關零售商的商品銷售信息,在這些信息的基礎上進行連續(xù)庫存補充和銷售指導,從而與零售商一起改進營銷渠道的效率,提高顧客滿意度。產(chǎn)品和服務的實用趨勢正在改變他們的流通和使用方式。例如,音像等軟件產(chǎn)品多年來一直以CD或磁盤等方式投入市場進行銷售,這需要進行大量的分揀和包裝作業(yè)。
華永誠詳解如何選擇專業(yè)的物流清關公司商流和物流的分離是流通活動高效、合理組織的基本原則,而信息溝通則是兩者分離的前提條件。
在市場多變,商務活動日益頻繁的今天,只有實現(xiàn)信息化的物流配送才能滿足商流與物流分離運作、有效協(xié)同的要求。
信息化對企業(yè)物流的作用具體體現(xiàn)在以下幾個方面:有助于新型顧客關系的建立。信息技術使企業(yè)通過與它的顧客和供應商之間構筑信息流和知識流來建立新型的顧客關系。例如,GE建立了一個開放式的在線互聯(lián)網(wǎng)絡TPN(Trading Process Network),用來招標企業(yè)所需的原材料和零部件。對于廣大的供應商來說,通過GE開放式的在線互聯(lián)網(wǎng)絡,可以在任何時候進入GE的招標電子市場,了解GE的需要,參加投標。開辟了了解市場需求的新途徑,強化市場反應速度。用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術來交換有關消費者的信息成為企業(yè)獲得消費者和市場需要信的有效途徑。對于全球經(jīng)營的跨國公司來說,信息技術的發(fā)展可以使他們的業(yè)務延伸到世界的各個角落。信息技術的發(fā)展使企業(yè)管理者在進行經(jīng)營革新或模擬決策結果的時候可以利用大量有效的信息,基于這些信息可以對物流進行有效的管理。例如,企業(yè)在轉移倉庫設施或變換生產(chǎn)場所時,通過模擬可以計算出會出現(xiàn)什么結果。
許多企業(yè)基于詳細的銷售信息和成本信息,對市場的變化作出最佳的決策。有利于改進渠道的效率,便利流通?,F(xiàn)在許多軟件產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費者進行銷售,無需分揀、包裝、運送等物流作業(yè)。有利于構筑企業(yè)間的價值鏈,改變傳統(tǒng)的供應鏈構成。通過利用每個企業(yè)的核心能力和行業(yè)共有的做法,信息技術開始用來構筑企業(yè)間的價值鏈。并且信息技術正在改變傳統(tǒng)供應鏈的構成并模糊產(chǎn)品和服務之間的區(qū)別。例如,美國3C公司傳統(tǒng)上直接向大宗消費者或者通過銷售商的營銷網(wǎng)絡向消費者銷售Modems產(chǎn)品。
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